DMAIC – Этап 2

Определение – Измерение – Анализ – Совершенствование
Контроль и Синергия

Этап 2 – Измерение

Возможность процесса и стабильность процесса Y определяется ведущим поясом. Этот же Пояс будет также иметь возможность производить измерение Y. После изучения процесса и четкого определения измеримого Y, в процессе определяются основные шаги, а также ключевые входные переменные. После составления списка ключевых входных переменных, Пояс должен выявить влияние каждой переменной на CTQ (ключевые для качества характеристики), а также выявить их влияние в случае их отказа. После чего для каждой из ключевых входных переменных определяется приоритет, наиболее критические для результата процесса переменные анализируются более тщательно, рассматривается, каким образом каждая из входных переменных может отклоняться от нормы, и как это повлияет на результат, тем самым сужая фокус проекта. Для этого используется FMEA, где рассматриваются все возможные отклонения переменной и все возможные способы превентивные действия.

Еще до этапа Измерения необходимо убедиться в точности анализируемых данных, это необходимо для оценки изменений процесса и анализа результатов. Отслеживание показателей проекта лучше всего производить с помощью метода карты процесса.

Перейти на Этап Анализа

Пример Проекта Шести Сигм (DMAIС)

Подробнее о корпоративном обучении