Что такое Шесть Сигм?
Шесть Сигм это интегрированный научный подход к управлению бизнес-процессами, ориентированный на непрерывное совершенствование.
Дорожная карта DMAIC, используемая в Шести Сигмах, является поэтапным методом работы команды над проектом и включает несколько этапов: Define (Определение) – Measure (Измерение) – Analyze (Анализ) – Improve (Улучшение) – Control (Контроль). Начать работать с DMAIC необходимо в сформированной команде с четкой структурой и распределением зон ответственности.
- Шесть Сигм является методологией ведения бизнеса, основанной на статистическом анализе данных
- Шесть Сигм фокусируется на точных измеримых данных. Например, в 1999 году экономия GE Capital составила 2 млрд. долл. только благодаря внедрению системы Шесть Сигм
- Шесть Сигм направлена на измерение степени отклонения бизнес-процессов от их целей и их дальнейшее улучшение на этой основе, делая, таким образом, бизнес-процессы предсказуемыми
- Программы обучения по методологии Шести Сигм не просто обучение, каждый из лидеров команд, называемых Поясом (Черным или Зеленым), проходит обучение на примере конкретного проекта, внедряемого на предприятии
- Чемпион это руководитель, являющийся спонсором проекта
- Чемпион проходит обучение по методологии Шести Сигм первым в компании, участвует в отборе проекта/ов
- Чемпион назначает и координирует Пояса
- Чемпион оказывает всестороннюю поддержку и контролирует процесс внедрения Шести Сигм на предприятии
- Мастер Черного Пояса оказывает полную поддержку Чемпионам на стадии отбора Проекта
- Мастер Черного Пояса обучает и координирует лидеров проектов (Пояса)
- Мастер Черного Пояса обладает лидерскими навыками
- Мастер Черного Пояса является квалифицированным специалистом Шести Сигм с большим опытом реализации проектов и наставничества
- Мастер Черного Пояса является специалистом по инструментам Шести Сигм и статистическому анализу
- Пояса в Шести Сигмах являются лидерами в команде проектирования и внедрения проекта
- Программы обучения проходят неделю через месяц, в течение которого Пояса работают над проектом. Для получения сертификата Пояса Шести Сигм должны пройти не только теоретический курс, но и реализовать Проект в своей компании
- Черные Пояса Шести Сигм являются лидерами Проекта, проходящими обучение в течение четырех недель, где они работают с дорожной картой и инструментами Шести Сигм. Успешные Черные Пояса обычно посвящают 75% своего времени в течение 4-6 месяцев реализации Проекта
- Зеленые Пояса Шести Сигм являются лидерами проекта, проходящими обучение в течение двух недель, где они также работают с дорожной картой и базовыми инструментами Шести Сигм. Успешные Зеленые Пояса посвящают 50% своего времени в течение 4-6 месяцев реализации проекта
Проект Шести Сигм
- Проект Шести Сигм – “Проблема с неизвестным решением”
- Отбор проектов в зависимости от приоритетов предприятия
- Бюджет на обучение составляет не менее $100 000 для подготовки Черных Поясов и $50 000 для Зеленых Поясов – в зависимости от размера предприятия
- Проект может быть направлен на совершенствование любых показателей, являющихся приоритетными для предприятия, не только чистой прибыли
- Работа над проектом ограничена по времени до 4-6 месяцев
- Составление дорожной карты для внедрения проекта
- DMAIC (Определение, Измерение, Анализ, Улучшение, Контроль)
- Анализ проекта после каждого этапа дорожной карты
- Документация проекта для создания учебных материалов для сотрудников
- Оценка результатов Проекта
Мы оказываем консалтинговые услуги по проектам и внедрению методологий Шести Сигм и Бережливого Производства, а также организовываем широкий спектр корпоративных программ.
Работает ли Шесть Сигм в сфере здравоохранения? Бесспорно! Еще в 2004 году специалисты, прошедшие обучение от SixSigma.us, реализовали проект Шести Сигм по сокращению потерь донорской крови в результате истечения срока ее хранения. В результате экономия от сокращения потерь донорской крови достигла $247,876! В пересчете на период 3 месяца экономия составила $61,969!