Вариативность (Variation)

August 1st, 2017

Изменения или колебания специфических характеристик, которые оказывают влияние на стабильность и предсказуемость процесса; источниками вариативности могут быть окружающая среда, люди, оборудование, методы работы/процедуры, системы измерения и материалы – все имеющиеся в процессе Х-ы, входные переменные; для того, чтобы оптимизировать процесс необходимо вариативность сократить или устранить совсем. Инструментом для диагностики и мониторинга вариативности в процессах являются Контрольные Карты. См. тж. Нормальная вариативность и Особая вариативность.